5° Modulo ALP - Prima e dopo il sinistro: Claims Management, Crisis Management, Disaster Recovery, Comunicazione | 15esima edizione

Questo quinto e ultimo modulo del secondo semestre del percorso ALP analizza le potenziali conseguenze negative dei rischi, cioè i sinistri e le perdite, situazioni che richiedono, da parte del Risk Manager, una specifica competenza volta all'attivazione di procedure idonee alla loro risoluzione. Il modulo pone una speciale enfasi sulle tecniche di Gestione della Crisi, specie sugli aspetti che caratterizzano le diverse classi di copertura (Property e Casualty), le principali differenze che caratterizzano la gestione dei sinistri e delle crisi nell’ambito di queste differenti classi di rischio e  sui ruoli dei differenti attori coinvolti in questi processi, come il Risk Manager, l’Assicuratore, il Broker, il Perito liquidatore, l’esperto, il consulente.  Altre competenze fondamentali necessarie in uno scenario di sinistro o di catastrofe proposte in questo modulo sono la gestione della crisi (“Crisis Management”), il “Disaster Recovery”, il Business Continuity Planning”. Da non tralasciare, infine, la capacità di comunicare correttamente i rischi e le loro potenziali conseguenze sia internamente che esternamente all’azienda e sia prima che dopo un sinistro. 

Calendario V modulo | II semestre

Il corso si svolgerà dalle ore 9.00 alle ore 13.00 nelle seguenti date: 27, 28 e 29 novembre e 4, 5 e 6 dicembre 2023. La modalità prevista per questo secondo modulo è quella online su piattaforma e-learning ANRA. A tutti i partecipanti sarà fornito un collegamento Zoom dove poter accedere all'aula virtuale. 

Al termine delle lezioni, i partecipanti potranno sostenere l'esame di certificazione ALP Ferma Rimap in modalità online. 

Argomenti:

• I° e II° mattina - I sinistri ed il ruolo del Risk Manager nella loro gestione; Sinistri e perizie; Introduzione al ramo RC e ai sinistri RC; La gestione dei sinistri RC
• III° e IV° mattina - La gestione dei sinistri property (Gestione di un sinistro incendio, Onere della prova, La gestione del claim, Ricorso terzi, rischio locativo, spese demolizione e sgombero, extra costi); Danni Property e gestione della continuità produttiva (Aree di intervento, Scenari di intervento, Analisi tecnica del sinistro e valutazione dei suoi effetti, Convenienza economica del ripristino dopo sinistro; 
• V° e VI° mattina - Business Continuity Management e Disaster Recovery (Introduzione al BCM, Lo standard ISO 22301, Professional Practices DRII, La gestione della crisi, L'importanza della comunicazione nella gestione della crisi, La comunicazione (interna ed esterna) nel processo di Risk Management.

Destinatari

Materiale didattico

Informazioni e iscrizioni

Per iscriversi compilare la scheda di iscrizione disponibile in formato online o PDF in allegato al presente modulo, e inviarla a formazione@anra.it. Per maggiori informazioni, è possibile contattare la Segreteria ANRA anche al numero 02 58103300.

N.B. l'iscrizione al Corso sarà effettiva solo ad avvenuta ricezione di mail di conferma da parte di formazione@anra.it

ANRA si riserva la facoltà di disdire il corso qualora non si raggiunga il numero minimo di partecipanti, restituendo le quote di partecipazione già versate.

Quote di partecipazione per singolo modulo

Soci, Iscritti e Sponsor ANRA:  840€ + IVA

Esterni ANRA:  1.200€ + IVA

Organizzazioni partner: secondo i singoli accordi

Modalità di pagamento 

Attestati